FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

01.  HVORDAN VIRKER TRANSFERPRINT / OVERFØRINGSPRINT / TRANSFERPRINTER?

Transfer printing eller overføringsprinting som det heter på norsk, går ut på å skrive ut  et design på et såkalt transferpapir.

Deretter overfører du trykket fra papiret til materialet du ønsker å dekorere / merke.

Det finnes ulike transferpapir / overføringspapir til ulike materialer. Det meste kan dekoreres med denne unike trykkmetoden!

Den mest vanlige måten for å overføre trykket fra transferpapiret til materialet er ved bruk av en varmepresse.

Ved en gitt temperatur slipper trykket fra transferpapiret, og binder seg til materialet du ønsker.

Vi leverer ulike typer  varmepresser

02.  KAN JEG ENDRE ELLER AVBESTILLE ORDREN?

Ring oss / send oss en e-post, eller fyll ut kontaktskjemaet her.

Så blir vi enige. (Forutsetter at ordren ikke er behandlet og sendt fra oss).

03.  KAN JEG RETURNERE ET PRODUKT?

Forbrukere i Norge har etter loven 14 dagers angrefrist. Ta kontakt med oss, så sender vi deg/dere et  returskjema. (Eller last det ned her.)

Returfrakt må dekkes av kunden .

04.  HVOR LANG TID TAR DET FØR JEG FÅR VARENE?

Vi pruker Bring AS / Posten AS, og de leverer vanligvis på 2-5 virkedager. Har du det travelt, ta kontakt med oss før bestilling, så kan vi sende med ekspress over natten.

Vi lagerfører mye, men kan desverre ikke ha alt på lager her i Bergen. Det vil derfor være lenger leveringstid på enkelte varer som reservedeler/hardware.

All rekvisita i form av papir og transferpapir lagerføres og sendes fra vårt lokale lager i Bergen så fort ordren er behandlet.

05.  DO YOU SHIP INTERNATIONALLY?

Vi sender kun varer til adresser i Norge. Det er grunnet rettighetene på produktsalget, samt garanti/support .